Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma

Son Güncelleme: 12 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, www.yansehpa.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, iletişime geçen veya alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Yan Sehpa, internet sitesinde kullanılan müşteri markasıdır. İnternet sitesinin veri sorumlusu ve işletmecisi İsmail Çelikbaş’tır.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletmeci tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanmanız, ürün satın almanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, sepet bilgileri, iade ve değişim talepleri.
  • Ödeme ve işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu ve işlem kayıtları.
  • İletişim kayıtları: İletişim formu, e-posta, telefon veya destek görüşmelerinde iletilen bilgiler.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
  • Pazarlama bilgileri: Ticari ileti ve reklam tercihleriniz ile kampanya etkileşimleriniz.
  • Çerez ve kullanım bilgileri: Görüntülenen sayfalar, site içi hareketler ve çerez tercihleri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

  • Üyelik ve müşteri hesabı formları,
  • Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve değişim işlemleri,
  • İletişim ve destek formları,
  • E-posta ve telefon görüşmeleri,
  • Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
  • Ödeme, kargo, analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları,
  • Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kontrol edilmesi,
  • Müşteri hesaplarının ve üyeliklerin yönetilmesi,
  • İade, değişim, iptal ve müşteri destek taleplerinin sonuçlandırılması,
  • Müşterilerle iletişim kurulması,
  • Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
  • Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
  • Onay verilmesi hâlinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Site performansının, ziyaretçi davranışlarının ve reklam sonuçlarının ölçülmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
  • Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek şartıyla meşru menfaatlerin korunması,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde ilgili kişinin açık rıza vermesi.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz. Veriler, yalnızca hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla.
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla.
  • Fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları: Mali işlemlerin yürütülmesi amacıyla.
  • Sunucu, yazılım ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları: İnternet sitesinin çalıştırılması ve korunması amacıyla.
  • Analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları: Çerez tercihleriniz ve verdiğiniz izinler doğrultusunda ölçüm ve reklam faaliyetleri amacıyla.
  • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları: Hukuki ve ticari süreçlerin yürütülmesi amacıyla.
  • Yetkili kamu kurumları: Kanuni yükümlülükler ve resmî talepler kapsamında.

7. Çerez Kullanımı

İnternet sitemizde zorunlu, işlevsel, performans, analiz, reklam ve hedefleme çerezleri kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, ziyaretçinin tercihine ve izin durumuna göre etkinleştirilir. Çerez türleri, kullanım amaçları ve tercihlerinizi değiştirme yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgiye aşağıdaki sayfadan ulaşabilirsiniz:

Çerez Politikası

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı olarak kullanılmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu kapsamda erişim kontrolleri, güvenli bağlantı yöntemleri, yazılım güncellemeleri, güvenlik araçları, yedekleme ve yetkilendirme uygulamalarından yararlanılabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanır.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını zorunlu kılan başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak, ilgili mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerin aktarıldığı yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Gerekli koşulların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerle birlikte yazılı olarak veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

  • Veri sorumlusu: İsmail Çelikbaş
  • E-posta: bilgi@yansehpa.com
  • Telefon: 0546 154 33 34
  • Adres: Çavuşlu Mahallesi, Gözne Caddesi No:214, 33230 Toroslar/Mersin

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen yöntem ve süreler kapsamında değerlendirilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; mevzuat, internet sitesi özellikleri, kullanılan hizmetler veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin, www.yansehpa.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.